Rückerstattungen und Rückgaben

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf unsere Produkte, wenn dir das Produkt nicht gefällt oder es mit einem Mangel geliefert wird. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktiere uns bitte per E-Mail (info(at)cabary.de) . Du trägst die Rücksendekosten (Belehrung nach § 357 Abs. 6 S. 1 BGB n.F.). Bitte beachte, dass wir gemäß § 357 Abs. 8 BGB bei einer Wertminderung der Waren, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, einen entsprechenden Wertersatz verlangen können. Der zu erstattende Kaufpreis wird um diesen Wertersatzbetrag reduziert. Weiterführende Informationen und ein Muster-Widerrufsformular findest du in unseren Widerrufsbestimmungen (siehe AGB). Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Rücksendeanleitung

1. Rücksendebedingungen:

  • Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
  • Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

2. Ablauf:

  1. Kontaktaufnahme: Schreibe uns an info@cabary.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
  2. Rücksendung: Nach Bestätigung sende die Ware sicher verpackt an die angegebene Adresse. Rücksendekosten trägst du, außer bei Fehlern unsererseits.

3. Bearbeitung und Rückerstattung:

  • Rücksendungen werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geprüft.
  • Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Hinweis:
Bewahre die Versandquittung auf, da wir keine Haftung für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen können.